Често задавани въпроси (FAQ)
1. Настаняване и Напускане (Check-in & Check-out)
Какви са часовете за настаняване и напускане?
Настаняването в хотел Diter е след 14:00 часа, а напускането на стаите е до 11:30 часа.
Предлагате ли късно напускане (Late Check-out) и каква е таксата?
Да, възможно е късно напускане при запитване и според наличността на стаите. За напускане до 17:00 часа се заплаща 50% от стойността на нощувката. При напускане след 17:00 часа се заплаща пълната стойност на една нощувка.
Мога ли да оставя багажа си при ранен престой или след напускане?
Да, предлагаме безплатно съхранение на багаж на рецепция за нашите гости.
2. Правила на хотела и Домашни любимци
Разрешено ли е настаняването с домашни любимци?
Да, Вашият домашен любимец е добре дошъл при нас! Таксата за домашен любимец е 7.5 € на нощувка.
Разрешено ли е пушенето в хотела?
Не, хотел Diter е място за непушачи. Пушенето е строго забранено във всички стаи и общи части на хотела.
Има ли часове за тишина, които трябва да се спазват?
За комфорта на всички гости, умоляваме да се спазва тишина в часовете между 23:00 ч. и 07:00 ч.
Може ли да се постави допълнително легло в стаята?
Да, в определени типове стаи може да се добави допълнително легло срещу такса от 7.5 € на нощувка. Моля, свържете се с нас предварително за потвърждение.
3. Удобства в стаите и Резервации
Какви удобства включват стаите?
Всички стаи разполагат с безплатен високоскоростен Wi-Fi, климатик, телевизор и кабелна телевизия, сейф и самостоятелна баня със сешоар и тоалетни принадлежности.
Каква е политиката ви за анулиране на резервация?
Условията за анулиране зависят от избрания от Вас тарифен план при резервация. Моля, проверете детайлите в потвърждението на Вашата резервация или се свържете с нашия екип.
Предлага ли се закуска в хотела?
Хотелът не предлага закуска. На рецепцията обаче има кафемашина, където нашите гости могат да се насладят на безплатно еспресо, чай и трапезна вода по всяко време на денонощието безплатно. Освен това, благодарение на централната ни локация, само на няколко крачки от хотела ще откриете множество прекрасни кафенета и пекарни.
Рецепцията работи ли денонощно?
Да, нашата рецепция работи 24/7. Нашият екип е на Ваше разположение по всяко време на денонощието, независимо дали пристигате, напускате или имате нужда от съдействие
4. Локация, Транспорт и Паркинг
Хотелът разполага ли с личен паркинг?
Хотелът се намира в идеалния център на София (Синя зона за паркиране). Нямаме собствен паркинг, но в непосредствена близост е достъпен обществен паркинг (резервация не е необходима) на специална цена от € 15 на ден за гостите на хотела. Моля, уточнете на място, че сте гости на хотел Diter, за да се възползвате от тази цена.
Как да стигна до хотела от летище София?
Най-лесният начин е с метро (Линия 1/4 с прекачване на метростанция "Сердика" към Линия 2 до станция "Национален дворец на културата - НДК"), която е на пешеходно разстояние от хотела.
Колко близо е хотелът до главните забележителности?
Хотел Diter е разположен на пешеходно разстояние от пешеходната зона на бул. "Витоша", Националния дворец на културата (НДК), както и до театри и исторически паметници в центъра на столицата.
| Забележителност | Разстояние | Време пеша |
|---|---|---|
| 🚇 Метростанция „НДК“ | ≈0.57 км | 5 мин Упътване |
| 🛍 Ул. „Витоша“ (пешеходна зона) | ≈0.6 км | 7 мин Упътване |
| 🏛 Национален дворец на културата (НДК) | ≈0.6 км | 7 мин Упътване Инфо |
| 🎭 Народен театър „Иван Вазов“ | ≈0.6 км | 7 мин Упътване Инфо |
| 🏰 Катедрала „Александър Невски“ | ≈1.3 км | 15 мин Упътване Инфо |
| 🕌 „Св. Климент Охридски“ | ≈1.2 км | 15 минУпътване Инфо |
| 🖼️ Национална галерия | ≈1.3 км | 16 мин Упътване Инфо |
| 🏺Археологически музей | ≈1.3 км | 16 мин Упътване Инфо |
| 🌳 Градската градина | ≈0.8 км | 10 минУпътване |
| 🌳 Докторската градина | ≈0.8 км | 10 минУпътване |
Упътване
Упътване
